탁송업무는 고객의 원하는 위치로 이동 해주는 서비스로 특별한 경우를 제외 하고 손님과 직접 적인 대면을 하지 않고 직 간접적 대면으로 차량을 원하는 위치로 이동해주는 서비스 입니다.
쉽게 탁송 기사는 차량 동승자가 없는 상태에서 차량을 옮겨주는 서비스로 로드 탁송 인 탁송 차량 탁송 자동차 탁송 이라는 용어를 사용 중에 있습니다.
탁송은 탁송사에서 주문 오더를 받고 GPS 휴대폰 위치 시스템을 활용하여 프로그램 오더를 올리고 탁송 기사는 휴대폰 오더를 보고 가격 위치 도착지 조건을 확인하고 배차를 받을지 선택이 가능합니다.
대표적인 탁송 프로그램 : 로지소프트, 아이콘소프트
로지프로그램 : 경기수도권에서 탁송과 대리 업무를 변행하여 수행하기에 좋은 프로그램으로 탁송과 대리운전 변행 가능합니다. 로지프로그램의 최고 장점은 경기수도권 대리운전까지 운행이 가능하고, 프로그램 내부에서 보험 선택을 할 수가 있으며 대표적인 보험으로는 KB탁송 대리 보험과 건당 보험이 존재 합니다. 순수한 대리운전 보험으로는 로지프로미카 동부보험이 있습니다.
아이콘스포트
경기수도권에는 로지소프트가 있다면 지방에서는 아이콘소프트 대리 탁송 프로그램이 있습니다. 지방에서 처음 시장 활로를 개척하여 로지와 양대 산맥으로 경기 수도권보다 지방에서 상당히 많이 사용하는 프로그램 입니다. 지방 탁송 시 상당히 높은 가격에 매력적인 배차를 받고 싶다면 필수적인 탁송 프로그램으로 탁송기사라면 지방 탁송시 필수 프로그램으로 자리 잡고 있습니다.
현재에는 로지소프트와 아이콘 구분 없이 기본 2개의 프로그램을 활용하여 탁송 오더 프로그램을 보고 배차 진행을 하고 있으면 탁송기사 전체 95프로 이상이 두개의 프로그램으로 업무를 하고 있습니다.
탁송 한국 대표 보험
KB탁송 대리보험 일반 승용차, 1.5톤 화물차까지 운행이 가능합니다.
동부보험 12톤 이하 화물차 운행 가능 (특수차량 운행 불과)
동부확대보험 전 차량 운행가능 ( 특수차 자격증이 있을 시 운행이 가능합니다.)
25톤 동부 확대보험 3.3 개월 무사고 3년 이상 법규위반5년
모두탁송의 장점 카카오톡 소속 기사님을 위한 탁송 오더방 운영
아이콘소프트, 로지소프트, 대리 콜마너, 탁송연합공유창, 장거리카톡방 운영
탁송 대리 보험 금액표
KB탁송보험
KB탁송 보험(나이; 만 기준 3년 사고 이력 25,000원 변동 발생)
29세에서 49세 128,000원
50세에서 55세 186,000원
56세에서 65세 242,000원
사고 이력에 따라 차등 적용됩니다. -15,000원에서 플러스 15,000원
동부 단체보험(축소보험)
26세에서 30세 149,000원
31세에서 40세 128,000원
41세에서 50세 147,000원
51세에서 55세 161,000원
56세에서 65세 178,000원
절대적 가격은 아닙니다. -20,000원에서 플러스 20,000원
동부 개인 보험 (축소 확대)
26세에서 29세 130,000원~150,000원
30세에서 40세 110,000원~140,000원
41세에서 50세 110,000원~140,000원
51세에서 55세 160,000원~180,000원
56세에서 65세 170,000원~190,000원
절대적 가격은 아닙니다. -20,000원에서 플러스 20,000원
탁송대리 보유 보험증서
KB탁송대리보험, 현대탁송보험, 동부보험(11톤), 동부확대(25톤)
탁송업무 시작 시 유의사항
탁송콜을 처음 배차후 배차 화면에 표기된 상황실 전화
1. 내가 있는 위치에서 출발지 장소까지 이동 거리를 계산하고 상황실과 고객에게 전화를 한 후 몇 시까지 도착한다고 전달을 합니다. 전달중 고객이 중요시 생각하는 부분이 있다면 전화 통화 기능과 녹음 기능을 활용하여 메모를 합니다.
2. 고객과 통화가 완료된 후 출발지로 이동
1.출발지로 이동 후 고객이 요청한 사항이 있다고 하면 (차량 등록증, 주소, 흡연, 서류 기타 등) 고객의 요청사항을 숙지하고 진행합니다.
2.출발지 차량키를 인수받고 차량 출발 전 사진을 촬영합니다. 전면 후면 측면 사진을 촬영하는 이유는 도착후 차량 파손 스크래치에 대하여 이의제기를 하시는 분들도 있어 사전에 탁송기사님의 재산을 보호하기 위한 조치 입니다.
3.차량 계기판 유류량을 보고 기름이 부족시 고객에게 문의하여 주유량을 체크하고 필요시 주유금액을 알려 줍니다.
4.차량 탁송상 장거리 운행이 많고 특이 화물차는 고속도로 운행중 타이어 터짐 사고가 많이 있습니다. 항상 출발전 마지막으로 타이어 체크를 하고 출발 합니다.
차량 운행중 업무
1. 모든 운행은 고속도로 운행을 하며 톨게이트비는 탁송기사가 부담하게 되어 있습니다.
2. 고속도로와 국도간의 시간차이가 없을시 국도로 운행이 가능합니다.
3. 고속도로 운행간 차량 사고 발생시 고속도로 무료 견인 시스템을 활용하여 1588 2504 견인후 보험사로 전화후 사고 접수를 합니다.
4. 탁송 운행중 범칙금 발생시 탁송기사가 100% 보상의 책임이 있습니다.
차량 도착지 업무
1. 고객에게 받은 도착지 연락처로 도착 10분전 연락을하고 10분후에 도착 합니다. 도착지 주소로 차를 보내면 되는지 확인 합니다.
2. 도착지 고객에게 차량을 인도 하기 전 도착 후 차량 사진 촬영을 진행 합니다.
전면 후면 측면 2장 차량 게이지 사진 1장
3. 배차된 프로그램을 확인하고 완료를 진행합니다.
자동차탁송 보험사별 기준
KB탁송보험 15인승 이하 &1.5톤이하 2.5t 화물차 안됩니다.
동부축소보험 15인승 & 12톤이하 까지 가능하고 특수차 안됩니다.
동부확대보험 (특수차량 제외 전차종 가능) 특수차일 경우 자겨증 소지자에 한해서운행이 가능합니다.
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